الإرجاع والاسترداد

مهلة الإرجاع 7 أيام

يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ التوصيل، بما يتوافق مع قواعد حماية المستهلك في الإمارات. ولا يؤثر ذلك في أي حقوق أخرى تكفلها لك قوانين الدولة.

المنتجات المعيبة أو التالفة أو الخاطئة

أرسل إلينا صورة عبر واتساب خلال 7 أيام مع رقم طلبك. سنستبدل المنتج أو نرد إليك المبلغ، ونتحمل تكلفة استلامه.

إذا غيّرت رأيك

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع أدوات العناية المستخدمة إلا إذا كانت معيبة.

طريقة الإرجاع

راسلنا عبر واتساب أو على البريد [SUPPORT EMAIL] مع رقم طلبك وسبب الإرجاع، وسننسق عملية الاستلام.

تُرد المبالغ بتحويل مصرفي خلال [عدد] أيام عمل من استلامنا للمنتج، وقد يستغرق ظهورها لدى مصرفك بضعة أيام إضافية.